Condizioni di garanzia

La garanzia è valida per un periodo di 5 anni dalla data di acquisto e copre eventuali difetti nascosti di costruzione o di materiale, nonché danni nascosti alle parti elettroniche rilevati durante il corretto utilizzo. La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio da parte dell'utente.

La garanzia è offerta a condizione che l'utente rispetti tutte le norme di montaggio e funzionamento specificate nel manuale d'uso allegato ad ogni prodotto. Il produttore non tiene conto dei danni derivanti da un uso improprio del prodotto. La garanzia non si applica agli accessori forniti con il prodotto. Qualsiasi tentativo di riparare il prodotto o rimuovere il sigillo da soli annullerà la garanzia. Tutte le riparazioni devono essere eseguite presso la sede del produttore (a meno che il produttore non abbia concordato di eseguire le riparazioni localmente).

La garanzia non copre alterazioni o scolorimenti derivanti dal normale utilizzo. La base per un reclamo è la presentazione di un modulo di garanzia compilato insieme ad un assegno/fattura. La garanzia non copre eventi accidentali indipendenti dalle condizioni di esercizio (alluvioni, incendi, ecc.). L'imballo originale dovrà essere conservato. Se viene presentato un reclamo e il prodotto viene spedito, deve essere protetto da possibili danni. Il prodotto dovrà essere imballato nella confezione originale (nella quale è stato acquistato) e spedito al produttore (indirizzo sotto indicato) a spese del produttore:

MYSTFLAME SL
Carrer de L'Osona 8, negozio Abezeta,
Castellar del Valles
08211
Spagna

Se il reclamo non viene accettato, l'Acquirente sosterrà i costi di riparazione e trasporto. Sarà cura dell'Acquirente salvaguardare il Prodotto da eventuali danni durante il trasporto fino alla sede del Produttore. Il Produttore risponderà per iscritto all'Acquirente entro 30 giorni dalla presentazione del reclamo da parte dell'Acquirente. Il Produttore non garantisce la sostituzione del Prodotto durante il periodo di riparazione. La garanzia è offerta a condizione che l'Acquirente legga attentamente il manuale allegato e rispetti tutte le norme di montaggio e funzionamento ivi specificate.