Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO E CONTRATTAZIONE
1. IDENTIFICAZIONE DEL TITOLARE
I presenti termini e condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web https://electricas-chimeneas.es e l’acquisto dei prodotti tramite lo stesso.
Titolare: MYSTFLAME S.L.
NIF: B10872422
Sede legale:
Calle Gretel Ammann Martinez, 12, Piso 5, Puerta 9
08020 Barcelona
Spagna
E-mail:
info@electricas-chimeneas.es
Telefono:
+34 688 452 885
2. OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE
I presenti termini disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web, nonché l’acquisto dei prodotti offerti da MYSTFLAME S.L.
Utilizzando il sito web o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti termini, insieme alle politiche sulla privacy, sui cookie, sulle spedizioni, sui resi e alle altre politiche applicabili.
3. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
MYSTFLAME S.L. si impegna a garantire che le descrizioni, le immagini e le caratteristiche dei prodotti siano corrette e aggiornate.
La disponibilità dei prodotti può variare. Se un prodotto non è più disponibile dopo l’effettuazione di un ordine, MYSTFLAME S.L. informerà il cliente e, ove applicabile, offrirà un’alternativa o rimborserà l’importo pagato per tale prodotto.
4. PREZZI E ORDINI
I prezzi e le condizioni applicabili sono quelli pubblicati sul sito web al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Il cliente è responsabile di fornire dati corretti e completi per l’elaborazione dell’ordine, la fatturazione e la consegna.
Una volta effettuato l’ordine, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo e-mail fornito durante il processo di acquisto.
MYSTFLAME S.L. potrà contattare il cliente qualora fosse necessario verificare i dati dell’ordine o risolvere qualsiasi problema relativo all’acquisto.
5. PAGAMENTO
Il pagamento sarà effettuato tramite i metodi disponibili durante il processo di acquisto.
L’ordine potrà essere soggetto alla verifica e all’accettazione del pagamento. Se il pagamento non viene autorizzato o si verifica un problema, l’ordine potrebbe non essere elaborato fino alla risoluzione del problema.
6. CONSEGNA
Le condizioni, i tempi di consegna stimati e i costi di consegna sono indicati nella Politica di spedizione e durante il processo di acquisto.
Il cliente deve fornire un indirizzo di consegna corretto e verificare lo stato del pacco al momento della ricezione.
In caso di problemi durante la consegna, il cliente può contattare MYSTFLAME S.L. all’indirizzo info@electricas-chimeneas.es.
7. RESI E DIRITTO DI RECESSO
I resi e il diritto di recesso sono disciplinati dalla Politica di resi e rimborsi pubblicata sul sito web, nonché dalla normativa applicabile ai consumatori e agli utenti.
Prima di restituire un prodotto, il cliente deve seguire la procedura indicata nella suddetta politica e contattare MYSTFLAME S.L. quando necessario.
8. GARANZIE
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalle garanzie e dai diritti di conformità previsti dalla normativa applicabile.
Se il cliente riceve un prodotto difettoso o non corrispondente al proprio ordine, deve contattare MYSTFLAME S.L. affinché il problema possa essere esaminato e venga fornita una soluzione adeguata.
9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I testi, le immagini, le fotografie, i loghi, i design, le descrizioni dei prodotti e gli altri contenuti del sito web appartengono a MYSTFLAME S.L. o sono utilizzati con la relativa autorizzazione.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione di tali contenuti senza previa autorizzazione, salvo nei casi consentiti dalla normativa applicabile.
10. RESPONSABILITÀ
MYSTFLAME S.L. non sarà responsabile per eventuali danni o pregiudizi derivanti dall’uso improprio del sito web, da informazioni fornite erroneamente dal cliente o da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.
MYSTFLAME S.L. si riserva il diritto di correggere errori, aggiornare i contenuti e modificare le informazioni presenti sul sito web quando necessario.
11. PROTEZIONE DEI DATI E COOKIE
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Politica sulla privacy del sito web.
L’utilizzo di cookie e tecnologie simili è disciplinato dalla Politica sui cookie, ove applicabile.
12. MODIFICA DELLE CONDIZIONI
MYSTFLAME S.L. potrà modificare i presenti termini quando necessario per adeguarli a modifiche legislative, tecniche o relative all’attività del sito web.
Le condizioni applicabili a ciascun ordine saranno quelle in vigore al momento dell’effettuazione dell’acquisto.
13. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
I presenti termini sono disciplinati dalla legge spagnola.
Nei rapporti con consumatori e utenti, qualsiasi controversia sarà risolta in conformità alle norme imperative di tutela dei consumatori applicabili e dinanzi ai tribunali competenti secondo la legislazione vigente.
Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026